¿Cuentan con transporte de y al aeropuerto?
Podemos ayudarte a coordinar transporte en taxi, Uber o el servicio de transporte público cercano.
¿Cuáles son sus políticas de cancelación y reembolso?
Todas nuestras unidades cuentan con tarifas flexibles que ofrecen reembolso completo hasta cinco días antes de su llegada. Este beneficio solo está disponible para nuestros huéspedes al reservar directamente en el sitio web.
Las cancelaciones con terceros (Booking, AirBnb, etc.) deberán consultarse directamente con ellos.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
Check in es a las 4:00 PM.
Check out es a las 11:00 AM.
Tenemos early check in y late check out, sujeto a disponibilidad con costo adicional. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle a gestionarlo.
¿Cuentan con almacenamiento de equipaje?
¡Sí! Si tu alojamiento aún no está disponible, podemos almacenar tu equipaje sin ningún problema.
¿El alojamiento tiene áreas comunes?
Sí, contamos con una terraza que tiene vistas panorámicas a la Roma Norte, perfecta para disfrutar del atardecer reflejado en los edificios alrededor.
¿Qué amenidades ofrecen?
En Casa Cibeles, contamos con los siguientes servicios y amenidades adicionales:
Check in sin contacto.
Limpieza profesional.
Internet de alta velocidad.
Amenidades de ducha (shampoo, acondicionador, loción corporal y jabón).
Ropa de cama confortable.
Cocina completamente equipada.
Toallas limpias.
Servicio de apoyo 24/7.
Café de diseñador.
¿Cuentan con estacionamiento?
Sí, contamos con servicio de estacionamiento gratuito.
¿Se puede fumar en el edificio?
No, en Casa Cibeles está prohibido fumar dentro del edificio para garantizar un ambiente limpio y agradable para todos nuestros huéspedes.
¿Aceptan mascotas?
En Casa Cibeles, preferimos mantener un ambiente tranquilo y cómodo para todos nuestros huéspedes, por lo que no contamos con una política que permita la estancia de mascotas. Agradecemos tu comprensión y te invitamos a disfrutar de una experiencia única con nosotros.
